Perkuat Kualitas Pelayanan Publik, RSUD Sulbar Evaluasi Kinerja Pelayanan Publik Mandiri 2026

SINARSORE.ID, MAMUJU – RSUD Provinsi Sulawesi Barat melaksanakan Rapat Evaluasi Kinerja Pelayanan Publik Mandiri Tahun 2026, yang berlangsung pada Senin, 13 April 2026, bertempat di Ruang Rapat Bidang Perencanaan dan Pengembangan. Kegiatan ini merupakan tindak lanjut dari arahan Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik di lingkungan perangkat daerah.

Rapat dipimpin oleh Kepala Sub Bidang Pengembangan, Data dan Informasi (PDI) Haisa Husain serta diikuti oleh para pejabat eselon III dan IV, Tim Pelayanan Publik, serta staf terkait. Pelaksanaan kegiatan ini juga sejalan dengan Panca Daya Gubernur Sulawesi Barat Suhardi Duka, khususnya dalam mendorong pembangunan sumber daya manusia yang unggul dan berkarakter serta peningkatan kualitas pelayanan publik yang lebih akuntabel dan responsif.

Baca Juga

4 hari  lalu

Sinergi Pengendalian Inflasi, BPKAD Sulbar Ikuti Rakor Nasional Bahas Komoditas Strategis dan DAK Nonfisik

11 Redaksi

Dalam pembahasan rapat, disepakati sejumlah langkah strategis untuk meningkatkan mutu layanan. Di antaranya adalah penambahan dokumentasi hasil pelayanan berupa tampilan foto pada TV display dalam bentuk tangkapan layar (screenshot) sebagai bagian dari standar pelayanan mutu. Selain itu, standar pelayanan akan dilakukan peninjauan secara berkala setiap dua tahun, serta disusun berita acara sebagai bentuk pembaruan standar pelayanan.

Rapat juga menyoroti penguatan layanan medis unggulan seperti Periodonsi, Patologi Anatomi (PA), MRI, dan Onkologi, serta persiapan pengembangan layanan Orthopedi dan Radioterapi yang saat ini sedang berjalan. Seluruh unit diminta untuk melakukan perbaikan dan melengkapi dokumen pendukung dengan batas waktu hingga 28 April 2026.

Beberapa poin penting lainnya yang menjadi perhatian dalam hasil rapat antara lain revisi maklumat pelayanan dengan penambahan unsur sanksi, penyelesaian laporan tindak lanjut triwulan I sebelum pelaporan triwulan II, serta kebutuhan dokumen kode etik yang lebih komprehensif. Selain itu, dokumentasi pendukung seperti identitas profesi (PIN), fasilitas layanan (tempat sampah, tisu), pembaruan foto pojok ASI, serta penyediaan air minum di area pengaduan juga menjadi bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan.

Baca Juga

8 jam  lalu

Perkuat Kolaborasi, Dinas ESDM Sulbar dan Pemkab Pasangkayu Bahas Percepatan BPBL 2026

7 Redaksi

Adapun rapat ini turut dihadiri oleh perwakilan Biro Organisasi Herman Dalipang, Badan Kepegawaian Pengembangan Sumber Daya Manusia Andi Hidayah Arif, serta Aryantisari dari Inspektorat Daerah, yang memberikan masukan dalam rangka penyempurnaan pelaksanaan evaluasi pelayanan publik di lingkungan RSUD Provinsi Sulawesi Barat.

Direktur RSUD Provinsi Sulawesi Barat, dr. Musadri Amir Abdullah, menyampaikan bahwa evaluasi ini menjadi momentum penting dalam memperkuat komitmen seluruh jajaran rumah sakit terhadap pelayanan publik yang berkualitas.

“Melalui evaluasi ini, kami ingin memastikan bahwa seluruh standar pelayanan benar-benar diterapkan secara optimal dan berkelanjutan. Ini juga menjadi bagian dari upaya kami dalam menghadirkan layanan kesehatan yang lebih profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujarnya.

Melalui evaluasi ini, RSUD Provinsi Sulawesi Barat berkomitmen untuk terus melakukan pembenahan dan inovasi guna memberikan pelayanan kesehatan yang prima kepada masyarakat.